서비스경영학
인플루언서 마케팅과 서비스 비즈니스의 시너지 효과
서론: 인플루언서 마케팅이란?디지털 시대에서 소비자들은 전통적인 광고보다 신뢰할 수 있는 개인의 추천을 더 선호한다. **인플루언서 마케팅(Influencer Marketing)**은 이러한 소비자 심리를 활용하여, SNS나 블로그, 유튜브 등에서 활동하는 영향력 있는 개인(인플루언서)을 통해 브랜드를 홍보하는 전략이다.서비스 비즈니스에서는 유형의 제품보다 경험과 신뢰가 중요한 요소이므로, 인플루언서를 활용한 마케팅이 더욱 효과적이다. 인플루언서는 브랜드와 소비자 사이에서 신뢰의 다리 역할을 하며, 이를 통해 고객의 관심을 유도하고 구매 결정을 촉진할 수 있다. 본 글에서는 인플루언서 마케팅이 서비스 비즈니스에 미치는 시너지 효과와 성공적인 활용 방안을 살펴본다.인플루언서 마케팅이 서비스 비즈니스에 미치..